Jackpot Cow

Integritetspolicy – JackpotCow Casino

Denna integritetspolicy beskriver hur JackpotCow Casino, som drivs av Lucky Meadow Limited, samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och följer EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) samt gällande maltesiska lagar. Policyn gäller för alla som besöker eller använder våra tjänster via jackpotcow.nu.

1. Vem ansvarar för dina uppgifter

JackpotCow Casino ägs och drivs av Lucky Meadow Limited, ett bolag registrerat på Malta med organisationsnummer MT-993521 och adress Clover House, Triq San Ġorġ, St. Julian’s, Malta. Lucky Meadow Limited är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in den information som är nödvändig för att erbjuda dig en säker och laglig spelupplevelse. Detta inkluderar:

  • Personuppgifter: Namn, födelsedatum, adress, e-postadress och telefonnummer.
  • Kontoinformation: Användarnamn, lösenord och spelhistorik.
  • Betalningsinformation: Bankuppgifter, transaktionsdata och betalningsmetoder.
  • Verifieringsdokument: Kopia av ID, adressbevis och eventuella inkomstintyg (enligt AML-regler).
  • Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och cookies (se vår cookiepolicy).
  • Kommunikation: Klagomål, e-post, livechatt och annan kontakt med vår support.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Dina personuppgifter används endast för lagliga och tydligt definierade syften, bland annat för att:

  • Verifiera din identitet och ålder.
  • Behandla insättningar, uttag och bonusar.
  • Uppfylla lagkrav kopplade till penningtvätt (AML) och ansvarsfullt spelande.
  • Skicka viktig information om ditt konto, kampanjer eller uppdateringar.
  • Förbättra vår webbplats och optimera användarupplevelsen.
  • Skydda både dig och oss mot bedrägeri och obehörig aktivitet.

4. Rättslig grund för behandling

JackpotCow Casino behandlar dina uppgifter enligt följande rättsliga grunder:

  • Avtal: För att kunna erbjuda våra tjänster och fullgöra vårt avtal med dig.
  • Lagkrav: För att uppfylla våra juridiska skyldigheter, t.ex. AML-direktiv.
  • Berättigat intresse: För att förbättra tjänster och förebygga bedrägeri.
  • Samtycke: För marknadsföring och icke-nödvändiga cookies (du kan återkalla samtycket när som helst).

5. Lagring och säkerhet

Dina uppgifter lagras på säkra servrar inom EU/EES. Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering och åtkomstkontroller, för att skydda informationen mot obehörig åtkomst, ändring, förlust eller missbruk. Endast auktoriserad personal med särskilda behörigheter har tillgång till personuppgifter.

6. Delning av information

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för kommersiella syften. Vi kan dock behöva dela viss information med:

  • Licensierade spelleverantörer (endast nödvändig data för spelintegration).
  • Betalningsleverantörer och banker för hantering av transaktioner.
  • Myndigheter och tillsynsorgan (t.ex. Malta Gaming Authority och Finanspolisen) vid lagkrav.
  • IT- och säkerhetsleverantörer som stödjer vår drift.

7. Internationell överföring

Om dina uppgifter överförs till ett land utanför EU/EES (t.ex. tekniska partners i Storbritannien) sker detta endast om landet uppfyller EU:s krav på dataskydd eller om standardavtalsklausuler används.

8. Lagringstid

Vi behåller dina personuppgifter så länge som det krävs för att uppfylla syftet med behandlingen, eller enligt lag. Exempelvis måste transaktionsuppgifter sparas i minst fem år enligt penningtvättslagen. När uppgifterna inte längre behövs raderas de säkert.

9. Dina rättigheter

Som registrerad har du flera rättigheter enligt GDPR:

  • Rätt till tillgång – få en kopia av dina uppgifter.
  • Rätt till rättelse – korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
  • Rätt till radering – begära att vi tar bort dina uppgifter (under vissa villkor).
  • Rätt till begränsning – tillfälligt stoppa behandling i vissa situationer.
  • Rätt till dataportabilitet – begära att dina uppgifter överförs till en annan aktör.
  • Rätt att invända – motsätta dig behandling baserad på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi besvarar alla förfrågningar inom 30 dagar.

10. Marknadsföring

Vi skickar endast marknadsföringsmeddelanden till dig om du aktivt har samtyckt till det. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i e-postmeddelandet eller genom att kontakta vår support.

11. Cookies

JackpotCow använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och erbjuda anpassat innehåll. Vissa cookies är nödvändiga för att sidan ska fungera, medan andra kräver ditt samtycke. Läs mer i vår cookiepolicy.

12. Ändringar av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du besöker sidan regelbundet för att hålla dig informerad.

13. Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss via:

  • E-post: [email protected]
  • Adress: Lucky Meadow Limited, Clover House, Triq San Ġorġ, St. Julian’s, Malta

Senast uppdaterad: 1 mars 2025